事件の状況を回顧する.

李さんはバスケットボールファンで、ある日、生中継室で6000元の選手のサイン入りシューズのブラインドボックスを売っているのを見て、キャスターはブラインドボックスを取り替えることができて、多くのバイヤーは気になる選手のサインを取り外すことができました。李さんはキャスターにジョーダンのサイン入りシューズがあるかどうかを聞いたが、キャスターはスタージェームズのサインしか知らないと言った。他に誰のサインがあるかは定かではない。李さんはそこで運試しに注文しようとした。購入リンクには、商品詳細ページが靴箱の外装であるとともに、未成年者の注文禁止を赤字で提示し、包装を外した後の返品交換などはサポートしていない。キャスターは生中継室で李さんと前述の購入注意事項を再度確認し、李さんは同意に応じ、キャスターはブラインドボックスを取り外した。しかし、分解した後、李さんの好きなスターではなかったので、李さんは前後して5回注文したが、好きなスターのサインを外していなかった。李さんはこの時自分がだまされたような気がして、プラットフォームの返金を申請した。売り手はブラインドケースにはもともと不確実性があると考えており、事前に提示されたリスクは李さんも受け入れており、返金はサポートしていない。李さんは裁判所に訴えた。

弁護士の分析

近年、ブラインドボックス取引は多種多様な形で市場に現れ、2023年6月、国家市場監督管理総局は『ブラインドボックス経営行為規範ガイドライン（試行）』を公布し、ブラインドボックス経営に規範を示した：

一、ブラインドボックス経営とは

ブラインドボックス経営とは、事業者が合法的な経営範囲内で、商品の特定の範囲を事前に告知し、商品の特定の型番、デザイン、またはサービス内容を告知しない場合に、インターネット、実店舗、自動販売機などの形式を通じて、消費者が無作為に抽出する方式で特定の範囲内の商品またはサービスを販売する経営モデルを指す。

二、どの商品がブラインドボックスの販売に使用できるか

ブラインドボックスは一般的に日常生活、文芸娯楽などの分野で展開されている。ブラインドボックスが事前に許可や認証を取得する必要がある（食品、化粧品、3 C認証を取得する必要があるおもちゃなど）商品である場合は、事前に資格を取得しなければならない。法律法規は販売、流通を禁止する商品を明確に規定し、ブラインドボックス形式で販売または提供することはできない。薬品、医療機器、有毒有害物、可燃性爆発物、生体動物などの使用条件、貯蔵輸送、検査検疫などの面で厳格な要求がある商品についても、ブラインドボックス形式で販売することはできない。食品、化粧品は、品質の安全と消費者の権益を保障する条件を備えていない限り、ブラインドボックス形式で販売することもできない。

三、ブラインドボックスの価格設定方法

ブラインドボックスは価格を明示しなければならず、明示されていない費用を受け取ってはならず、人気のあるデザインについても、業者は価格以外に価格を上げて販売したり、価格を炒めたりしてはならない。1つのセットのブラインドボックスにはそれぞれのデザインが異なるため、規定によって同じセットの商品のコスト差は大きすぎてはならない。ブラインドボックスの価格は、市販されている同類のブラインドボックスではない商品の価格との差が大きすぎることはできません。

四、消費者に知らせる必要がある情報

「製品品質法」などの関連法規に基づいて商品の基本情報を表示するほか、ブラインドボックスは商品名、商品種類、商品様式、抽出規則、商品分布、数量限定商品の投入数量、抽出確率、商品価値範囲などの重要な情報を顕著な方法で公開し、消費者が購入前に知っていることを保証しなければならない。

五、ネット通販のブラインドケースに7日間の返品交換が適用されるかどうか

ブラインドボックス事業者は、十分な告知を通じて提示し、消費者が単回購入時に確認した後（消費者確認の一環としてデフォルトチェック方式で代替することはできない）、インターネット形式で販売されたブラインドボックス商品は、開封後7日間無理由で返品することができる。一連の商品をパッケージ形式で販売する場合、当該シリーズ内の商品が明確に確定している場合、経営者は法に基づいてネット通販の7日間の無理由返品規定を実行しなければならない。

六、どの人がブラインドケースを買うことができないのか

ブラインドボックス経営者は、8歳未満の未成年者にブラインドボックスを販売してはならない。8歳以上の未成年者にブラインドボックス商品を販売するには、法に基づいて保護者の同意を得たことを確認しなければならない。ブラインドボックス経営者は、8歳以上の未成年者がブラインドボックスを購入するには、関連する保護者の同意を得る必要があることを顕著な方法で提示しなければならない。

本件中の裁判所は審理を経て、売り手は商品の詳細ページと生放送の中でこの商品が具体的にどのスターが署名し、確率を抽出し、投入数量と範囲などを明らかにしておらず、販売価格が明らかに高すぎて、ブラインドボックス経営の特徴に合致していないため、一般商品経営と認定し、李さんに返金返品を申請する権利があると判決した。以上のことから、ブラインドボックスの販売には特殊性があり、業者は規範を厳格に遵守しなければならないが、消費者は購入時にも理性的に、自制しなければならない。もしブラインドボックスを購入して規定に合致していない、虚偽の宣伝や偽悪などの状況があれば、消費者は証拠を残し、権利を維持しやすいように注意しなければならない。