最近、高朋弁護士事務所のパートナーである李宗江弁護士は、ある世界500強の保険会社から150万元の保険料を全額返金することに成功した。

2020年、業務員の推薦を受けて、顧客はある保険会社の年金保険を購入した。退職後に毎年1件の年金を受け取ることができると思っていたが、3年間保険をかけ続けた後、顧客は年金を受け取ることができる人は自分ではなく、自分の子供であることを知った。その後、顧客は何度も業務員と解約の意思疎通をしたが、業務員は保険を解約することができ、保険会社は保険証券の現金価値を返金するしかないと言い張った。保険料150万元を累計納付した顧客にとっては、当然受け入れられない。

顧客から提供されたすべての資料を評価した後、李宗江弁護士は、業務員の行為には深刻な販売ミスがあると考えている。依頼を受けた後、李宗江弁護士は顧客のために保険会社との交渉、監督管理部門への通報、行政再議、民事訴訟などの一連の対応策を設計した。保険会社と何度もコミュニケーションを取った結果、李宗江弁護士は顧客を代表して監督管理部門に詳細な通報資料を提出した。2ヶ月後、規制当局は保険会社の販売員の販売ミスが事実だと認定した。その後、保険会社との再びの多ラウンドコミュニケーションを経て、保険会社は最終的に保険料150万元を全額返金することに同意した。また、李宗江弁護士の再三の努力のもと、保険会社は顧客の経済損失8万元を追加賠償することに同意した。

李宗江弁護士が今回代理した全額保険解約事件は、ある世界500強保険会社の2023年度の単独保険解約額で最大の保険解約例だという。お客様は、李宗江弁護士の勤勉で責任ある職業態度を高く評価しています。高朋弁護士は一貫して「人正業精」のサービス理念を堅持し、顧客に良質で効率的な法律サービスを提供している。